POLICIES

이용약관

법무 검토 전 초안입니다. [확인 필요] 항목은 확정 후 갱신합니다.
시행일 [확인 필요: 정책 시행일]

제1조 목적

이 약관은 주식회사 바나바브릿지(이하 "회사")가 운영하는 SUNDRIES Archive(이하 "몰")에서 제공하는 재화 구매 및 관련 서비스를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

"몰"이란 회사가 재화를 이용자에게 제공하기 위해 컴퓨터 등 정보통신설비로 재화를 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장(https://www.sundriesarchive.com)을 말합니다.
"이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원과 비회원을 말합니다.
"회원"이란 카카오·네이버·구글 등 소셜 로그인으로 몰에 가입한 사람을 말합니다.
"비회원"이란 회원으로 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
"프리피팅"이란 회사가 재화를 보내기 전에 이용자가 주문서에서 고른 방식에 따라 사람이 손으로 하는 기본 조정을 말하며, 얼굴을 계측해 맞추는 정밀 피팅이 아닙니다.

제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정

회사는 상호, 대표자 성명, 영업소 주소(소비자 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소 포함), 전화번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등과 이 약관을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면 하단 등에 게시합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법") 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 경우 적용일자와 개정 사유를 밝혀 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 몰에 공지합니다. 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 최소 30일 전부터 공지하고 회원에게는 개별 통지합니다.
개정 약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되며, 이미 체결된 계약에는 개정 전 약관을 적용합니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관의 적용을 원하는 뜻을 회사에 알리고 회사가 동의한 경우에는 개정 약관을 적용합니다.

제4조 약관 외 준칙

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석은 전자상거래법, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호 지침」 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 서비스의 제공 및 변경

회사는 재화 정보 제공과 구매계약 체결, 구매계약이 체결된 재화의 배송, 프리피팅, 사이즈 찾기·가상 착용 도구, 문의 응대 등의 업무를 수행합니다.
재화의 품절이나 기술적 사양 변경 등이 있으면 장차 체결되는 계약의 재화 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용과 제공 일자를 몰에 즉시 공지합니다.
이미 계약을 체결한 재화의 내용을 품절 등의 사유로 변경해야 하는 경우에는 그 사유를 이용자에게 지체 없이 알리고, 이로 인한 손해는 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우를 제외하고 배상합니다.

제6조 서비스의 중단

회사는 정보통신설비의 점검·교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 미리 공지합니다. 회사의 고의 또는 과실로 이용자가 손해를 입은 경우 관계 법령에 따라 배상합니다.

제7조 회원가입

이용자는 몰이 정한 소셜 로그인 절차에 따라 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하여 회원가입을 신청합니다. 회원가입은 선택 사항이며 비회원도 재화를 구매할 수 있습니다.
회사는 다음에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다: 타인의 명의를 이용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우, 이전에 이 약관에 따라 회원 자격을 상실한 사람이 회사의 재가입 승낙 없이 신청한 경우.
회원가입 계약은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점(가입 완료 화면 표시)에 성립합니다.

제8조 회원 탈퇴 및 자격 상실

회원은 언제든지 '내 계정'에서 탈퇴할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다. 관계 법령이 보존을 요구하는 거래 기록은 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
회사는 회원이 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우, 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우, 법령이나 이 약관이 금지하는 행위를 한 경우 회원 자격을 제한·정지하거나 상실시킬 수 있습니다.
회원 자격을 상실시키는 경우 회원에게 그 사유를 알리고, 회원 등록 말소 전 최소 30일 이상의 기간을 정해 소명할 기회를 드립니다.

제9조 회원에 대한 통지

회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 등록한 전자우편주소로 할 수 있습니다. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 몰 게시판 등에 7일 이상 게시하는 것으로 갈음할 수 있으나, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제10조 구매신청 및 구매조건 확인

이용자는 다음 방법으로 구매를 신청하며, 회사는 각 내용을 알기 쉽게 제공합니다: 재화의 선택(상품·색상·사이즈·렌즈 옵션·수량), 받는 분 이름·연락처·주소 입력, 프리피팅 선택, 약관·개인정보 수집·이용·배송 위탁 동의, 최종 결제 금액 확인 후 결제.
가격이 정해지지 않았거나 '출시 준비 중'으로 표시된 재화는 구매할 수 없습니다.
회사가 배송 등을 위해 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 처리를 위탁할 경우 그 내용을 구매 신청 시 알리고 필요한 동의를 받습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조 계약의 성립

회사는 구매 신청에 대해 다음에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다: 신청 내용에 허위·누락·오기가 있는 경우, 결제 승인이 거절되거나 결제 금액과 주문 금액이 일치하지 않는 경우, 그 밖에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우.
계약은 회사가 결제 결과를 서버에서 확인하고 주문 완료 화면을 표시한 때에 성립합니다.
미성년자와 계약을 체결하는 경우, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다(전자상거래법 제13조제3항).

제12조 지급 방법

재화의 대금은 몰이 제공하는 결제 수단(현재 신용카드)으로 지급할 수 있습니다. 회사는 대금 지급에 대해 어떠한 명목의 수수료도 추가로 징수하지 않습니다.
신용카드로 대금을 지급하는 거래는 전자상거래법 제24조제3항제2호에 따라 결제대금예치(에스크로)·소비자피해보상보험 선택 대상에서 제외됩니다. 이 경우 재화를 배송받지 못하면 신용카드업자가 결제 취소 등 피해 예방·회복에 협력합니다. 회사가 계좌이체 등 다른 결제 수단을 추가하는 경우 법령에 따른 구매안전서비스를 함께 안내합니다.

제13조 수신확인통지·구매신청 변경 및 취소

회사는 구매 신청을 받으면 주문 완료 화면과 주문번호로 수신 확인을 알립니다. [확인 필요: 이메일·알림톡 등 주문 확인 통지 수단]
수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있으면 통지 직후 고객센터로 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. 발송 전 요청은 지체 없이 처리하며, 이미 발송한 경우에는 제15조의 청약철회 절차에 따릅니다.

제14조 재화의 공급

회사는 별도 약정이 없으면 이용자가 청약을 한 날부터 관계 법령에서 정한 기간 내에 재화를 배송할 수 있도록 주문 제작·프리피팅·포장 등 필요한 조치를 합니다. 배송 수단·비용 부담·수단별 배송 기간은 배송 안내에 명시합니다.
회사가 약정 배송 기간 내에 재화를 배송하지 못해 이용자에게 손해가 생기면 배상합니다. 다만 회사가 고의·과실이 없음을 증명한 경우에는 그러하지 않습니다.

제15조 청약철회 등

이용자는 계약 내용에 관한 서면(주문 내역)을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 서면을 받은 때보다 재화의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화를 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 할 수 있습니다.
다음의 경우에는 회사의 의사에 반해 청약철회를 할 수 없습니다: 이용자에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실·훼손된 경우(내용 확인을 위해 포장을 훼손한 경우는 제외), 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우, 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우, 그 밖에 거래의 안전을 위해 대통령령으로 정하는 경우.
회사는 청약철회가 제한되는 재화의 경우 그 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확히 표시합니다. 이를 표시하지 않은 경우 이용자는 위 제한에도 불구하고 청약철회를 할 수 있습니다.
재화의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
프리피팅을 받은 재화도 청약철회 조건은 같습니다.

제16조 청약철회 등의 효과

회사는 이용자로부터 재화를 반환받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 환급을 지연하면 그 지연 기간에 대해 전자상거래법 시행령이 정하는 이율의 지연배상금을 지급합니다.
신용카드로 결제한 경우 회사는 지체 없이 결제업자에게 대금 청구를 정지하거나 취소하도록 요청합니다.
제15조제1항에 따른 청약철회의 경우 재화 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담하며, 회사는 청약철회를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다. 제15조제4항에 따른 청약철회의 경우 반환 비용은 회사가 부담합니다.
자세한 접수 방법과 비용은 교환·반품 안내에 따릅니다.

제17조 개인정보 보호

회사는 구매계약 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집·이용 목적, 보유 기간, 처리 위탁, 국외 이전, 정보주체의 권리 등은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제18조 회사의 의무

회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 재화를 제공하는 데 최선을 다합니다.
회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
회사는 상품에 관해 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」이 정하는 부당한 표시·광고를 하지 않으며, 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 보내지 않습니다.

제19조 회원의 계정 관리

소셜 로그인 계정의 관리 책임은 회원에게 있으며, 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 안 경우 즉시 회사에 알리고 안내에 따라야 합니다.

제20조 이용자의 의무

제22조 분쟁 해결

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상 처리하기 위해 고객센터를 운영합니다.
회사는 이용자의 불만 사항을 우선 처리하며, 신속한 처리가 곤란하면 그 사유와 처리 일정을 즉시 알립니다.
회사와 이용자 간의 전자상거래 분쟁은 이용자의 신청에 따라 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관(한국소비자원 등)의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조 재판권 및 준거법

회사와 이용자 간 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 [확인 필요: 시행일]부터 시행합니다.

사업자 정보

주식회사 바나바브릿지 · 대표 양다윤
사업자등록번호 287-87-03018
주소 [확인 필요: 사업장 주소]
통신판매업 신고번호 [확인 필요: 통신판매업 신고번호]
고객센터 [확인 필요: 고객센터 이메일] / [확인 필요: 고객센터 전화]
개인정보보호책임자 [확인 필요: 개인정보보호책임자]